KÖPVILLKOR
webshop
Köpevillkor för digitala produkter via e-handel
Välkommen till GREJA Trädgård & Design! Vi är glada att kunna erbjuda dig unika och högkvalitativa digitala produkter som kan ge extra kreativitet till dina projekt. Dessa köpevillkor gäller för alla köp som görs via vår webbplats grejadesign.se. Genom att genomföra ett köp accepterar du de villkor som anges nedan.
Om du har frågor eller behöver hjälp är du alltid välkommen att kontakta oss på ellen@grejadesign.se. Vi finns här för att hjälpa dig och säkerställa att din upplevelse hos oss blir så smidig och positiv som möjligt.
Integritet och personuppgifter
Som användare av grejadesign.se har du rätt att begära information om vilka personuppgifter vi hanterar om dig. Du har även rätt att begära att dessa rättas eller raderas. Om du har frågor om din integritet är du välkommen att kontakta oss på ellen@grejadesign.se, så återkommer vi så snart som möjligt.
Köpeavtal
Försäljningsområde:
Försäljningen via denna webbplats är endast avsedd för privatpersoner och inte för företag eller återförsäljare. Om du vill göra ett företagsköp eller ett köp i kommersiellt syfte, vänligen kontakta oss innan du genomför ditt köp.
Orderbekräftelse:
Ett köpeavtal ingås när du klickar på "Slutför köp" i kassan. En automatisk orderbekräftelse genereras utan manuell granskning. Om oegentligheter eller avvikelser skulle upptäckas kontaktar vi dig så snart som möjligt.
Priser och betalning
Moms och skatter för digitala produkter:
-
För svenska kunder: Priserna inkluderar 25 % moms enligt svensk skattereglering.
-
För kunder inom EU: Moms tillämpas enligt köparens land, i enlighet med EU regler för digitala produkter (OSS-systemet). Den aktuella momssatsen visas i kassan.
-
För kunder utanför EU: Ingen moms tillämpas. Köparen ansvarar själv för eventuella tullavgifter eller skatter enligt det egna landets regler.
Valuta och valutakurser
Alla köp på grejadesign.se behandlas i SEK (Svenska kronor). Om du handlar utanför Sverige kan det slutliga priset variera beroende på valutakurs eller bankavgifter, som är kundens ansvar.
Prisjusteringar:
Om ett uppenbart felaktigt pris upptäcks innan köpet bekräftas, förbehåller vi oss rätten att korrigera priset. Vid sådana fall kontaktar vi dig, och köpeavtalet fastställs först när problemet är löst.
Betalningsmetoder:
För svenska kunder erbjuder vi Klarna som betalningsalternativ, men vi samarbetar även med PayPal och erbjuder säkra betalningsalternativ via de vanligaste kredit- och betalkorten. Du kan betala direkt via ditt PayPal-konto eller som gäst utan att behöva dela dina betalningsuppgifter med oss, särskilt för internationella kunder.
Presentkort och rabattkoder:
Eventuella presentkort eller rabattkoder måste anges i kassan. Rabatter kan inte tillämpas i efterhand.
Leverans
Efter genomförd betalning blir det digitala innehållet tillgängligt för nedladdning omedelbart. Den angivna nedladdningslänken är giltig i 30 dagar från inköpsdatumet. För att säkerställa en smidig upplevelse rekommenderar vi att du laddar ner och hanterar de digitala filerna på en dator, eftersom vissa filer kanske inte stöds fullt ut för direkt öppning på mobila enheter eller surfplattor.
Om du under perioden stöter på problem erbjuder vi teknisk support relaterad till nedladdning och användning av våra digitala produkter. Kontakta oss på ellen@grejadesign.se för hjälp.
Ångerrätt
Ingen ångerrätt för digitala produkter:
Enligt EU-lag (kapitel 2, paragraf 10 i Distansavtalslagen) gäller inte ångerrätt för digitala produkter som inte levereras på fysiskt medium. Genom att slutföra ditt köp samtycker du till att innehållet görs tillgängligt omedelbart och avsäger dig din ångerrätt.
Bekräftelse:
Vid köpet får du en bekräftelse på detta avtal både vid kassan och via e-post tillsammans med ditt kvitto.
Garanti, Returer och Reklamationer:
Alla digitala produkter garanteras att fungera som avsett. Om du upplever problem med filen, såsom att den är felaktig, ofullständig eller inte kan laddas ned, vänligen kontakta oss omedelbart på ellen@grejadesign.se. Eftersom detta är en digital produkt erbjuder vi inte traditionella returer, men vi hjälper gärna till genom att tillhandahålla en korrekt version av filen eller assistera med nedladdningsproblem.
Vid reklamationer måste dessa skickas inom 7 dagar efter köpet. Om produkten är felaktig eller inte motsvarar dina förväntningar kommer vi att åtgärda problemet utan kostnad.
Användarjusteringar och anpassning
GREJA Trädgård & Designs Pepparkakshusmallar™ är utformade för att ge en stabil grund för dina kreativa projekt. Dock kan mindre justeringar vara nödvändiga under byggprocessen beroende på variationer i material, verktyg eller tekniker. Dessa justeringar är användarens ansvar och ses som en normal del av den kreativa processen.
Uppdateringar och vidareutveckling
Vid större uppdateringar av våra mallar eller guider kommer tidigare kunder att erbjudas rabatterad tillgång till den nya versionen.
Upphovsrätt och användning
Begränsningar:
Köp och användning av GREJA Trädgård & Designs Pepparkakshusmallar™ och övriga produkter är endast för privat och icke-kommersiellt bruk och är begränsat till köparen vilket inkluderar att skapa egna projekt eller ge bort dem som presenter. Mallarna får inte säljas vidare, kopieras, ändras eller distribueras på något sätt, förutom för personligt bruk. Eventuella överträdelser av dessa villkor kan resultera i rättsliga åtgärder.
Godkännande:
Genom att slutföra ditt köp godkänner du dessa upphovsrättsliga villkor.
© 2023 GREJA Trädgård & Design. Alla rättigheter förbehålls.
Begränsningar och tvister
Reservationer:
Vi förbehåller oss rätten att korrigera tryckfel, uppdatera utgångna artiklar och ändra prissättningsfel i marknadsföringsmaterial eller på webbplatsen.
Tvister:
Tvister som rör dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandlingar. Om en överenskommelse inte nås avgörs tvisten i svensk domstol enligt svensk lag. För kunder utanför Sverige kan lokala konsumentskyddslagar gälla.
Force Majeure:
GREJA Trädgård & Design ansvarar inte för förseningar eller uteblivna prestationer på grund av händelser utanför vår kontroll, såsom krig, naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller tekniska störningar.
Uppdateringar av villkoren:
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor för att återspegla förändringar i vårt digitala innehåll eller lagar. Kunder kommer att meddelas om större ändringar via e-post eller genom att vi publicerar uppdaterade villkor på vår hemsida.
Kontaktuppgifter
GREJA Trädgård & Design
Holm 312
47397 Henån, Sverige
VAT-ID: SE900912354901
E-post: ellen@grejadesign.se
Uppdaterad: 2024-11-19